Aggiornata il 15 settembre 2026
Informativa sul trattamento dei dati personali relativi al sito www.motordrivestore.it, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679.
1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Motor Drive Store Automobili Srl, partita IVA e codice fiscale 03153220797, con sede legale in Via Enrico Mattei 41, 88900 Crotone. La sede operativa si trova in Via Enrico Mattei 41/43, 88900 Crotone.
Per informazioni e richieste sui dati personali: [email protected]; telefono +39 0962 938797.
2. Dati trattati
Trattiamo le informazioni che comunichi per richiedere assistenza: nome e cognome, telefono, email, messaggio ed eventuali dati del veicolo, come targa, marca e modello. Quando necessario per organizzare l’assistenza trattiamo anche data e ora dell’appuntamento. Il modulo può acquisire il fuso orario del dispositivo. I campi obbligatori sono indicati nei moduli.
La navigazione e l’uso dei servizi incorporati possono comportare il trattamento di indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo e dati tecnici di accesso.
Non inserire nei messaggi dati sanitari, documenti d’identità o informazioni non necessarie alla richiesta.
3. Finalità e basi giuridiche
Utilizziamo i dati per rispondere alle richieste, predisporre preventivi, organizzare l’assistenza e gestire gli appuntamenti e le comunicazioni di servizio. Il trattamento necessario a dare seguito alla tua richiesta e al rapporto contrattuale si basa sull’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
I trattamenti necessari ad adempiere obblighi amministrativi e contabili si basano sugli obblighi di legge, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR.
I dati raccolti attraverso i moduli di assistenza non sono destinati a comunicazioni promozionali. L’invio di una richiesta non comporta l’iscrizione a campagne di marketing.
4. Conferimento
Il conferimento è volontario. Senza le informazioni necessarie e un recapito valido potremmo non riuscire a rispondere o gestire la richiesta. Le informazioni sul veicolo devono essere pertinenti all’assistenza richiesta.
5. Modalità e destinatari
Le richieste sono gestite dal personale autorizzato mediante strumenti informatici e di comunicazione. Utilizziamo HighLevel/LeadConnector per moduli, gestione dei contatti e organizzazione delle richieste. Possono accedere ai dati i fornitori dei servizi informatici e di comunicazione nei limiti delle attività svolte, oltre a consulenti e autorità quando necessario per gli obblighi applicabili.
Le comunicazioni con l’attività possono essere supportate da strumenti di assistenza automatizzata per raccogliere e organizzare le richieste. Per chiarimenti o per parlare con un operatore puoi utilizzare i recapiti indicati sopra.
6. Servizi esterni e trasferimenti internazionali
La pagina Contatti incorpora Google Maps per mostrare la sede: il caricamento della mappa comporta una connessione al servizio Google. Se usi WhatsApp o scrivi alla casella Gmail, intervengono anche i servizi dei rispettivi fornitori.
L’utilizzo di HighLevel e degli altri fornitori può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti. Il Data Processing Addendum di HighLevel disciplina il trattamento per conto del cliente e i trasferimenti internazionali, prevedendo clausole contrattuali standard quando applicabili. Informazioni sulle garanzie relative al trattamento dei tuoi dati e sulle modalità per ottenerne copia possono essere richieste al titolare.
Le informative dei servizi esterni sono disponibili sui siti dei rispettivi fornitori. La presente informativa riguarda i trattamenti svolti per Motor Drive Store.
7. Conservazione
Le richieste che non danno luogo a un incarico vengono conservate per 12 mesi dall’ultima interazione. Alla scadenza i dati della richiesta vengono cancellati o anonimizzati, salvo una specifica necessità documentata di ulteriore conservazione.
Per le richieste seguite da un incarico, la conservazione è commisurata alla gestione del rapporto, agli obblighi amministrativi e contabili applicabili e alla necessità di tutelare i diritti in caso di contestazioni. La chiusura di una richiesta non comporta quindi la cancellazione di documenti che devono essere conservati per altre finalità.
I dati tecnici devono essere limitati al periodo necessario al funzionamento e alla sicurezza dei servizi interessati.
8. Diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, nonché opporti al trattamento quando applicabile. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i diritti scrivi a [email protected]. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, le cui informazioni sono disponibili su www.garanteprivacy.it.
9. Aggiornamenti
Questa informativa viene aggiornata in caso di modifiche ai trattamenti. La data della versione è indicata all’inizio della pagina.